El Ritz Carlton Astana se encuentra en Talan Towers, en el centro de negocios de Nur-Sultan, y ofrece centro de spa y piscina. Alberga un restaurante y ofrece vistas panorámicas a la ciudad.
Las habitaciones de este hotel tienen aire acondicionado, TV de pantalla plana y minibar. Algunas cuentan con zona de estar. Otras ofrecen baño privado con albornoces, zapatillas, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos.
El centro de spa del Ritz Carlton Astana ofrece una variedad de tratamientos de belleza, masajes y saunas. El establecimiento alberga un centro de fitness.
El hotel cuenta con servicio de alquiler de coches y alberga un centro de negocios. El The Ritz-Carlton, Astana se encuentra a 600 metros del monumento Bayterek y a 300 metros del bulevar Nurzhol. El aeropuerto internacional de Astana, el más cercano, se halla a 13,5 km.